Felhasználói feltételek

Felhasználói feltételek
 

Az INDUSTRY TRANSILVAN megnyitotta a www.transilvan.ro weboldalát annak érdekében, hogy tájékoztassa ügyfeleit, üzleti partnereit és a médiát termékeikkel kapcsolatban. Az oldal használatának feltétele az alábbiakban részletezett általános hozzáférési és használati feltételek (Általános feltételek), valamint az összes vonatkozó jogszabály betartása. Amikor belép az oldalra, böngészése és használata során, hallgatólagosan és feltétel nélkül elfogadja az Általános Feltételeket.

Név: Industry Transilvan SRL
Adószám: RO529690
J19/615/1991
Cím: Str. Tătarului 156-158. 
Gheorgheni, Harghita, România
535500

 


1. Szellemi tulajdonjogok
Szerzői jogok és/vagy ipari formatervezési mintákhoz fűződő jogok


Az INDUSTRY TRANSILVAN KFT az oldal szerzőjének tekinthető. A fotók, szövegek, szlogenek, rajzok, képek, animált hangszekvenciák, valamint az ezen az oldalon található összes alkotás az INDUSTRY TRANSILVAN tulajdonát képezik.
Az ezen az oldalon bemutatott formatervezési minták és alkotások a szerzői jogokra, valamint az ipari formatervezési minták védelmére vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően védettek.
A fenti oldal, valamint az ott reprodukált művek és modellek papír vagy digitális sokszorosítása nem megengedett.
Az oldal bármilyen módon vagy eszközzel történő reprodukálása, bemutatása, használata vagy részleges vagy teljes módosítása, az azt alkotó különféle művek és modellek bármilyen módon, anélkül, hogy előzetesen megszerezték volna az INDUSTRY TRANSILVAN KFT engedélyét, szigorúan tilos és hamisítás bűntettének minősül, amely a hatályos jogszabályok szerint büntetendő.

 

Védjegyjogok

INDUSTRY TRANSILVAN név, INDUSTRY TRANSILVAN logó és a kapcsolódó termékek és szolgáltatások az INDUSTRY TRANSILVAN KFT védjegyei.
További márkákat is említenek; elméletileg nagybetűvel azonosítják őket. Ezeket a INDUSTRY TRANSILVAN KFT által használják, vagy a jogosult engedélyével, vagy egyszerűen csak az  INDUSTRY TRANSILVAN KFT  által kínált termékek vagy szolgáltatások egyszerű jelzéseként.
Ezen védjegyek sokszorosítása, utánzása, használata vagy alkalmazása az INDUSTRY TRANSILVAN KFT vagy a megfelelő tulajdonosok előzetes engedélye nélkül hamisítási bűncselekménynek minősül, amely a vonatkozó jogszabályok szerint büntetendő.

 

2. Termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk

Az oldal áttekintést nyújt a Romániában forgalmazott INDUSTRY TRANSILVAN KFT termékek és szolgáltatások köréről.
INDUSTRY TRANSILVAN KFT fenntartja a jogot, hogy az oldalon található információkat, különösen a műszaki jellemzőkkel és árakkal kapcsolatos információkat az interneten bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa, figyelembe véve az oldal interaktív jellemzőit, változtatások nélkül, hogy vállalja a felelősséget.
Az INDUSTRY TRANSILVAN KFT hálózat készséggel áll rendelkezésére minden információval kapcsolatban, különös tekintettel a tarifákra, a bemutatott termékek és szolgáltatások elérhetőségére és a legújabb fejlesztésekre vonatkozóan. 

A transilvan.ro oldalon megjelenített termékek ÁFA-t tartalmaznak.

 

3. Új termékek és szolgáltatások

Az INDUSTRY TRANSILVAN KFT weboldalon bemutatja új termékeinek jellemzőit.
A feltüntetett árak az INDUSTRY TRANSILVAN KFT hatályos tarifáira vonatkoznak.

 

HIPERLINKEK

A http://www.transilvan.ro oldalra mutató hiperhivatkozás elhelyezéséhez az INDUSTRY TRANSILVAN KFT előzetes írásbeli engedélye szükséges. Ha hiperhivatkozást szeretne elhelyezni oldalunkra, vegye fel a kapcsolatot az INDUSTRY TRANSILVAN vezetőségével. Az INDUSTRY TRANSILVAN KFT semmilyen esetben sem tehető felelőssé a www.transilvan.ro oldalról kiinduló hiperhivatkozás tárgyát képező oldalak biztosításáért.

 

4. A felelősség korlátozása

A felhasználó az oldalt saját felelősségére használja. Az INDUSTRY TRANSILVAN KFT, leányvállalatai vagy hálózatának tagjai külön-külön vagy együttesen semmilyen esetben sem tehetők felelőssé a közvetlen vagy közvetett károkért, különösen az anyagi károkért, az adatok vagy szoftverek elvesztésének, amelyek a hozzáférésből erednek. Az oldal tartalma mindenféle garancia nélkül kerül bemutatásra.
A szolgáltatásokkal, azok jellemzőivel és áraival kapcsolatos információk megfelelnek a webhely különböző oldalainak írásakor vagy frissítésekor érvényes meghatározásnak; kizárólag tájékoztató jellegűek, ezért nem tekintendők és nem is tekinthetők az INDUSTRY TRANSILVAN KFT, leányvállalatai vagy hálózati tagjai által kínált termékek és szolgáltatások szerződéses ajánlatának.
 


5. Alkalmazandó jog

Ezekre az Általános Feltételekre a román nemzeti jog vonatkozik. Az Általános Feltételek nyelve a román. Vita esetén a romániai bíróságok minősülnek illetékesnek.
 


5. Az általános feltételek aktualizálása


Az INDUSTRY TRANSILVAN KFT fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa és frissítse az oldalhoz való hozzáférést, valamint az Általános Feltételeket. Ezeket a változtatásokat és frissítéseket a felhasználónak kell elvégeznie, ezért rendszeresen olvassa el ezt a részt, hogy ellenőrizze a hatályos Általános feltételeket.
Az Európai Unió Személyes Adatok Védelméről szóló Új Szabályzatának (GDPR) megfelelően, kérjük, járuljon hozzá a sütik használatához az alábbi célokra: az Industry Transilvan platform megfelelő működése, az Industry Transilvan platform használatának mérése, fejlett funkciók, például ajánlott termékek és egyéb funkciók, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy a legmegfelelőbb ajánlatokat mutassuk meg különböző marketingcsatornákon keresztül.


6. Adatvédelmi szabályzat

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy megvédjük és tiszteletben tartsuk az Ön személyes adatait a vonatkozó adatvédelmi szabályok és rendelkezések által megkövetelt szükséges intézkedések végrehajtásával, beleértve az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendeletet („RGPD").
Ennek a fejezetnek az a célja, hogy tájékoztassa Önt azokról a személyes adatokról, amelyeket Öntől gyűjtünk, vagy amelyeket Ön ezen a weboldalon keresztül ad meg számunkra, valamint arról, hogyan dolgozzuk fel ezeket az adatokat.

6.1. A hatályos adatvédelmi szabályok („RGPD") szerint – személyes adatnak minősül az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ. Elvileg személyes adatot jelent, amelyet a TRANSILVAN Társaság is figyelembe vesz: természetes személy vezeték- és vezetékneve, lakóhelye, e-mail címe, CNP, telefonszám, ügyfélkódok / a regisztrált fiók attribútuma, AWB azonosító kód a megrendelt termék szállításához stb.

6.1.1. Az INDUSTRY TRANSILVAN által gyűjtött és kezelt személyes adatai a következők: személy vezeték- és vezetékneve, címe (szállítási cím), e-mail cím, CNP, telefonszám, ügyfélazonosító kódok / online azonosító, számlázási adatok (megrendelés teljesítése esetén) , hang, banki adatok (visszaküldés / fizetés visszatérítés esetén), közösségi média számla.
Az Általános Adatvédelmi Rendeletben (rövidítve RGPD) meghatározott, érzékeny adatokat nem gyűjtünk és más módon nem dolgozunk fel a személyes adatok speciális kategóriáiba. Nem kívánunk továbbá 18 év alatti kiskorúak adatait sem gyűjteni, sem feldolgozni.

6.1.2. Ezért az „RGPD" szerint a személyes adatok kezelői („Üzemeltetők") - (i) Az INDUSTRY TRANSILVAN SRL társaság a nemzeti normák és a 679/2016 (RGPD) EU rendelet értelmében köteles biztonságos körülmények között kezelni és csak a meghatározott célokra, az Ön személyes adatait. Ezeket az adatokat gyűjtötték / dolgozták fel / stb. abban a múltban és/vagy folyamatban lévő kereskedelmi kapcsolatban, amelyhez Ön a személyes adatok átvételekor és gyűjtésekor hatályos jogszabályok szerint érvényesen hozzájárult!

6.1.3. A társaság tájékoztatja, hogy a műv. A 6.1. pontban foglaltak és az alábbiak pusztán példaértékűek, és hogy az ügyfél által igénybe vett szolgáltatással kapcsolatban az előfizető csak azokat a minimális személyes adatokat gyűjti, amelyek az INDUSTRY TRANSILVAN által végzett célok/tevékenységek teljesítéséhez szükségesek.

6.2. A weboldal működtetése során az INDUSTRY TRANSILVAN Company bizonyos információkat („személyes adatok") gyűjt az azonosított vagy személyeket azonosítani tudó személyekről, a weboldal felhasználói által megadott adatokról, önkéntes hozzájárulással, közvetlenül (pl. keresztnév, vezetéknév). név, postacím, e-mail cím, telefonszám) vagy közvetve (pl. IP-cím, UUIDS (a közösségi bejelentkezések által biztosított egyedi azonosítók) használata).

6.3 A „Tag" vagy „Transilvan Ügyfél" által megadott személyes adatok feldolgozásának az INDUSTRY TRANSILVAN társaság által figyelembe vett és követett céljai a következők:

  • a rendelések és visszaküldések feldolgozása 
  • szerződéses partnerekkel való kapcsolattartás számlázási célokra. 
  • marketing tevékenység optimalizálása
  • megrendelés teljesítésével kapcsolatos igények megoldása
  • marketing kommunikáció
  • fiok adminisztrálása a TRANSILVAN platformon belül
  • statistikai célokra


6.4. A TRANSILVAN társaság az Ön személyes adatait az „RGPD" szabályai és előírásai szerint gyűjti, dolgozza fel és kezeli az alábbi időszakokban: (i) a Polgári Törvénykönyvben az elévülés jogintézményéről és a vállalt szerződési feltételekről szóló rendelkezései szerint. feltételek elfogadása Az összegyűjtött személyes adatokat a Társaság a szerződés megszűnésétől számított 3 évig archiválja/őrzi (a szállítások helyzete és a visszaküldési kérelmek be nem avatkozása esetén); (ii) az összegyűjtött személyes adatokat a Társaság 3 évig archiválja/őrzi és/vagy az Ügyfél a számlával kapcsolatos utolsó bevallás időpontja óta nyilvánította.

Szintén jó tudni, hogy személyes adatokat kezelhetünk termékeinkről és szolgáltatásokról, promóciós ajánlatokról vagy hírlevélre való feliratkozás céljából. Általános szabály, hogy ezeket a személyes adatokat direkt marketing célból csak az Ön hozzájárulásával és az Ön hozzájárulásakor megjelölt kommunikációs csatornák (e-mail, sms stb.) használatával kezeljük. Ezen feltételek mellett fontos tudni, hogy az Ön kifejezett hozzájárulását marketing célokra annak visszavonásáig felhasználjuk, bármikor lehetőség van az ilyen típusú hozzájárulás visszavonására.
A TRANSILVAN vásárló a személyes adatok továbbításával kijelenti és feltétel nélkül elfogadja, hogy személyes adatai a tulajdonos adatbázisának részét képezik, ott archiválják, kifejezve ezzel kifejezett és egyértelmű beleegyezését, hogy személyes adatait a meghatározott céloknak megfelelően tárolják, felhasználják és kezelik. pontban a 6.3.


6.5. A TRANSILVAN tájékoztatja Önt, hogy a feldolgozás a következőket jelenti: ezen adatokon végzett bármely művelet/műveletsorozat (automatizált eszközök használatával vagy anélkül), illetve gyűjtés, regisztráció, szervezés, strukturálás, tárolás, adaptáció, módosítás, kinyerés, konzultáció, felhasználás, terjesztés, elérhetővé tétele, összehangolása, kombinálása, korlátozása, törlése, megsemmisítése stb. (ezeket a műveleteket a rendelet példaként jelzi, az adatkezelés fogalma a személyes adatokkal kapcsolatos bármilyen műveletet jelent).

6.6. Területi szinten a rendelet előírásai vonatkoznak az EU-ban székhellyel rendelkező üzemeltető vagy meghatalmazott által végzett adatkezelésre, az EU-ban tartózkodó személyek személyes adatainak olyan feldolgozására, amelyet nem az EU-ban letelepedett üzemeltető vagy meghatalmazott végez. , ha: árukat vagy szolgáltatásokat kínálnak az embereknek az EU-ban, vagy az EU-ban élők viselkedését ellenőrzik.
Az INDUSTRY TRANSILVAN az érvényben lévő normák és előírások szerint, beleértve az RGPD-t is, személyes adatkezelő.

 

7.7 A Társaság tájékoztatja Önt, hogy az ügyfél által választott tevékenységgel/szolgáltatással kapcsolatban, illetve személyes adatok gyűjtése céljából a TRANSILVAN továbbíthatja az Ön adatait a csoporthoz tartozó társaságoknak, harmadik feleknek vagy hatóságoknak az adatkezelési tevékenységen alapuló célok teljesítése érdekében. Az „RGPD" rendelet értelmében tájékoztatjuk, hogy bizonyos, Önre vonatkozó személyes adatokat továbbíthatunk, illetve hozzáférést biztosíthatunk a címzettek alábbi kategóriáinak:

 

  • csoportvállalatok rendeléskezeléshez;
  • kereskedelmi partnereket a megrendelt termékek/szolgáltatások biztosítására;
  • futár szolgáltatók;
  • fizetési/banki szolgáltatók;
  • számviteli szolgáltatók, a számviteli nyilvántartások külső meghatalmazott útján történő vezetésére;
  • más cégek, amelyekkel közös programokat dolgozhatunk ki áruink és szolgáltatásaink piaci kínálatára;
  • hatóságok

Biztosítjuk, hogy von minden erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy a meghatalmazott és/vagy harmadik fél vállalkozó megfelelő garanciát nyújtson a megfelelő műszaki és szervezési intézkedések végrehajtására annak érdekében, hogy az eljárások megfeleljenek a jogi normák és előírások, köztük az RGDP követelményeinek, és biztosítsák a az érintett jogait. egyéni ügyfél / tag TRANSILVAN).

 

6.8. A személyes adatok feldolgozásának és kezelésének alapja kapcsolódhat az Ön hozzájárulásának feldolgozásának céljához, adott lehetõség az online fiók létrehozásához és annak érvényesítéséhez, a TRANSILVAN közösség ügyfélvé / tagjává válását kérve. Az alap egyúttal jogi és/vagy szerződéses, amely az Ön, a vevő és a TRANSILVAN cég/társaságok között a megrendelés leadásával és a megrendelt termékekért történő fizetés teljesítésével létrejött szerződésen/kereskedelmi kapcsolaton alapul, nem megfelelő termékek visszaküldése / vagy visszautasított stb., hanem a TRANSILVAN társaság kereskedelmi-gazdasági tevékenységének fejlesztéséhez szükséges és elengedhetetlen jogalap is a rendelet által is biztosított. Személyes adatait annak javítása és védelmi intézkedések megtétele érdekében dolgozzuk fel, amikor csak szükséges, hogy megvédjük a weboldal használatát és a TRANSILVAN platform felhasználóit a kibertámadásokkal szemben, a csalási kísérletek megelőzésére és felderítésére irányuló intézkedéseket, beleértve az információk továbbítását az illetékes hatóságokat, intézkedéseket a különféle egyéb kockázatok kezelésére.

6.9 Azt is szeretnénk, hogy teljes körű tájékoztatást kapjon, és megértse, hogy betartja a 679/2016/EU rendeletben meghatározott elveket és a Felhasználó személyes adatokkal kapcsolatos jogait.

6.10 A személyes adatok védelméről szóló európai szabályozás számos 6 elvet szabályoz, amelyeket az üzemeltetőnek (TRANSILVAN cég) be kell tartania a személyes adatok kezelése során:

 

  • a) a törvényesség, a méltányosság (méltányosság) és az átláthatóság elve. Ezen elv szerint a társaság köteles gondoskodni arról, hogy (1) az adatkezelést csak a jogszabályi előírások betartásával végezze, minden egyéb adatkezelés jogellenesnek minősül, (2) hogy az adatokat csak olyan módon kezelje, érintett személy - ésszerűen elvárná, hogy (3) az adatkezelés átlátható legyen, azaz az üzemeltető egyértelműen és nyíltan közölje az alanyokkal, hogyan kívánja felhasználni a személyes adatokat;
  • b) az adatgyűjtés céljának korlátozásának elve. Cégünk tiszteletben tartja ezt az elvet azzal, hogy kötelezettséget vállal arra, hogy személyes adatokat csak a meghatározott és a személynek továbbított célból gyűjt/dolgoz fel;
  • c) a kezelt adatok minimalizálásának elve. Cégünk tiszteletben tartja ezt az elvet azzal, hogy csak a tevékenység végzéséhez minimálisan szükséges adatokat gyűjti / dolgozza fel, olyan szabályokat fogad el, amelyek biztosítják, hogy a kereskedelmi tevékenységgel kapcsolatban ne gyűjtsön felesleges adatokat.
  • d) a pontosság elve, aktuális adatok. Cégünk csak pontos és aktuális adatokat gyűjt / dolgoz fel ügyfeleitől.
  • e) az adatok olyan időtartamig történő megőrzésének elvét, amely a feldolgozás céljainak teljesítéséhez szükséges. Cégünk tiszteletben tartja azt az európai szabályozás által szabályozott elvet, hogy adatait csak a célok teljesítéséhez szükséges ideig archiválja/őrzi meg.
  • f) az integritás és a titoktartás elve. Cégünk minden biztonsági intézkedést megtett, és saját szintű szabályokat állított fel, amelyek célja a jogosulatlan és jogellenes adatkezelés, valamint a véletlen adatvesztés, -megsemmisülés vagy -károsodás elleni védelem biztosítása.
     

6.11 Az európai rendelet kimondta, hogy a természetes személyeket (a TRANSILVAN ügyfeleit / tagjait) 8 (nyolc) jog illeti meg az alábbiak szerint:

  • a) a tájékoztatáshoz való jog (13. cikk, 14. cikk). Felhívjuk figyelmét, hogy a dokumentum bevezető részében az „Általános Szerződési Feltételek", valamint ezen a fejezeten keresztül a következőkről tájékozódhat: az üzemeltető és képviselőjének személyazonossága és elérhetőségei; az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei; az adatkezelés célja és jogalapja; címzettek vagy címzettek kategóriái; tájékoztatás az adatok harmadik országba történő továbbításáról; megfelelő garanciák; tárolási időszak; jogait; panasz benyújtásának joga; az adatszolgáltatás lehetséges következményei; automatizált döntéshozatali folyamat megléte.
  • b) hozzáférési jog (15. cikk). A Társaság tiszteletben tartja az egyének hozzáférési jogát, amely a következőkre vonatkozik: az adatkezelés megerősítése; hozzáférés a feldolgozott adatokhoz; másolat rendelkezésre bocsátása a feldolgozás tárgyát képező személyes adatokról; további információk beszerzése (ésszerű díj ellenében); távoli hozzáférés olyan rendszeren keresztül, amely lehetővé teszi az adatok érintett általi megtekintését; az információt kérő személyazonosságának ellenőrzése.
  • c) a helyesbítéshez való jog (16., 19. cikk). A Társaság tiszteletben tartja a személyek hozzáférési jogát, és az alábbiakra vonatkozik: indexelt adatok helyesbítése; adatkiegészítés;

  • d) elállási jog (17., 19. cikk). A Társaság a természetes személyek által gyakorolt ​​elállási jogot csak olyan feltételek mellett tartja tiszteletben, amelyek mellett ezt a jogot motiváltan/alapozottan gyakorolja:

     

  • 1. okok: már nincs szükség adatokra; hozzájárulás visszavonása; ellenzék; illegális feldolgozás; törvényben foglaltak betartása, a 677/2001. Valamint a Fiók létrehozásával minden Tag vagy Ügyfél hozzájárult ahhoz, hogy az INDUSTRY TRANSILVAN személyes adatait továbbítsa a szerzõdésben részt vevõ feleknek, ez az Európai Unió joga vagy a belsõ jog által elõírt jogi kötelezettség; szolgáltatás nyújtása gyermeknek, ha a jogszabályi feltételek nem teljesülnek;

  • 2. a jog nem gyakorolható és hallgatólagosan tiszteletben tartható, ha az adatkezelés az alábbiak miatt szükséges: a véleménynyilvánításhoz és a tájékoztatáshoz való jog; törvényi kötelezettség teljesítése; közérdekű feladat ellátása; az egészségügy területén; archiválás; tudományos vagy történelmi kutatás; statisztikai célokra; jogot találni, gyakorolni vagy megvédeni a bíróság előtt.

     

  • e) a korlátozáshoz való jog (18., 19. cikk). A rendelet ezt a jogot személyekre ruházza, és az alábbiak szerint gyakorolható:
  • 1. esetek: adatok pontosságának megkérdőjelezése; illegális feldolgozás; adatokra már nincs szükség;
  • 2. az üzemeltető csak az adatokat tárolhatja;
  • 3. a korlátozott adatkezeléshez az érintett hozzájárulása szükséges;
  • 4. az üzemeltető köteles minden címzettet közölni az adatok helyesbítéséről, törléséről vagy korlátozásáról.
  • f) a hordozhatósághoz való jog (20. cikk). A rendelet előírásai szerint a Társaság tiszteletben tartja a magánszemélyek azon jogát, hogy kérjék saját adataik egyszerű, jól olvasható formátumban történő hordozását, és azokat a jogkör gyakorlója által választott másik szolgáltatónak továbbítsák.
  • g) a tiltakozási jog (az adatkezelési tevékenység beszüntetése - 21. cikk) kizárólag az alábbi célokra gyakorolható: direkt marketing; kutatási, tudományos, történelmi, statisztikai; közérdekű feladat ellátása, közhatalom gyakorlása; az üzemeltető vagy egy harmadik fél jogos érdekei.
  • h) az automatikus profilalkotással való értékelés mellőzéséhez való jog (22. cikk):
  • 1. a profilalkotás tiltott jellege, függetlenül a céltól: a munkavállalók munkaképességének és minőségének értékelése; scoring nyújtása - kölcsönök;
  • 2. kivétel: a személy beleegyezésének megléte.

 

 

7. Online értékesítési politika

A Megrendelés leadásához bármely Felhasználó/Vásárló hozzáférhet.

Indokolt okokból az Industry Transilvan SRL fenntartja a jogot, hogy korlátozza a Felhasználó/Vásárló hozzáférését a Megrendelés leadásához és/vagy egyes elfogadott fizetési módokhoz, ha úgy ítéli meg, hogy a Felhasználó/Vásárló Weboldalon tanúsított magatartása vagy tevékenysége alapján a cselekvések bármilyen módon árthatnak. Ezen esetekben a Felhasználó/Vásárló felveheti a kapcsolatot a Transilvan SRL Ipari Ügyfélkapcsolati Osztályával, hogy tájékozódjon azokról az okokról, amelyek a fent említett intézkedések alkalmazásához vezettek.

Az Eladóval való kommunikáció történhet vele közvetlen kapcsolatfelvétel útján, vagy a weboldal „Kapcsolatfelvétel” részében megadott címeken keresztül. Az eladó szabadon kezelheti a kapott információkat anélkül, hogy ezt indokolnia kellene.

Abban az esetben, ha szokatlanul nagy mennyiségű forgalom érkezik egy internetes hálózatról, az Industry Transilvan SRL fenntartja a jogot, hogy felkérje a Felhasználókat/Vásárlókat a captcha érvényesítési kódok manuális megadására az Oldalon található információk védelme érdekében.

Az Industry Transilvan SRL bizonyos időn belül és a rendelkezésre álló készlet erejéig információkat közölhet az Oldalon az általa gyakorolt ​​Árukról vagy promóciókról.

Az oldalon bemutatott Árukra vonatkozó összes ár RON-ban (RON) van kifejezve, és tartalmazza az ÁFA-t.

Online fizetés esetén az Eladó nem vállal felelősséget semmilyen egyéb, a Vevőt terhelő többletköltségért, ideértve, de nem kizárólagosan a kártyáját kibocsátó bankja által alkalmazott valutaváltási díjakat, abban az esetben, ha a kibocsátó deviza eltér a RON-tól. Egyedül a Vevő felelős ezért az intézkedésért.

Az Oldalon elérhető Áruk leírására használt összes információ (statikus / dinamikus képek / multimédiás prezentációk / stb.) nem jelent szerződéses kötelezettséget az Eladó részéről, azokat kizárólag prezentációs célokra használjuk fel.


8. Csomagok gyors kézbesítése

Azoknál a termékeknél, amelyek az alábbi szöveggel vannak megjelölve: "Rendelje meg ezt a terméket 13:00 óráig, és a csomagját még ma átadjuk a futárnak," garantáljuk az aznapi kézbesítést. Ez azt jelenti, hogy ha a rendelését 13:00 óráig leadja, a terméke még aznap felvételre kerül a futárszolgálat által, ezáltal biztosítva a lehető leggyorsabb kézbesítést a célállomásra.

 

Feltételek a csomagok gyors kézbesítéséhez

  • Megjelölt termékek: Csak azok a termékek jogosultak az aznapi kézbesítésre, amelyek az említett üzenettel vannak megjelölve, "Rendelje meg ezt a terméket 13:00 óráig, és a csomagját még ma átadjuk a futárnak".

  • Határidő: A rendelést 13:00 óráig kell leadni, hogy a terméket aznap átadjuk a futárnak.

     

Kombinált kézbesítés: Ha egy "aznapi kézbesítés" címkével ellátott terméket rendel egy olyan termékkel együtt, amely nem részesül ebben a szolgáltatásban, akkor ebben az esetben: mindkét terméket együtt fogjuk kézbesíteni, a szokásos kézbesítési feltételeknek megfelelően (2-3 munkanap).

 

Szeretnénk biztosítani Önt arról, hogy mindent megteszünk annak érdekében, hogy gyors és hatékony vásárlási élményt nyújtsunk. Ha bármilyen kérdése merül fel, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk segítségért. Köszönjük, hogy a Transilvan termékeit választotta, és elkötelezettek vagyunk abban, hogy a legjobb megoldásokat nyújtsuk a kívánt termékek kézbesítéséhez.



Rendelés Visszaigazolási Irányelv

Az Industry Transilvan kft fenntartja a jogot, hogy a megrendelések visszaigazolását telefonon vagy írásban kérje, az adott helyzettől függően. Erre az intézkedésre akkor kerülhet sor, ha szükségesnek tartjuk a megrendelés pontosságának és érvényességének biztosítását, egyértelmű és megalapozott bizonyítékok alapján.

Ennek az eljárásnak a célja, hogy garantáljuk az értékesítési és szállítási folyamat minden szakaszának zökkenőmentes lebonyolítását, a minőségi és hatékonysági szabványainknak megfelelően.

Amennyiben az ügyfél nem válaszol a visszaigazolási kéréseinkre több ésszerű próbálkozás után, sajnálattal közöljük, hogy a rendelést osztályunk törli. Erre az intézkedésre a nem biztonságos vagy sikertelen szállítások elkerülése érdekében van szükség, figyelembe véve termékeink terjedelmes jellegét.

Köszönjük megértését és együttműködését! Ennek az irányelvnek a betartása segít abban, hogy biztonságos és kellemes vásárlási élményt nyújtsunk Önnek.